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Comportamento do consumidor e o processo de decisão de compra
Afinal, o que leva o consumidor a comprar? Já se sabe que uma compra não acontece do nada. Os estudos de comportamento do consumidor mostram que as decisões de compra são resultado de um processo de várias etapas, que envolvem a...
Brasileiros que pretendem celebrar o Natal devem desembolsar, em média, R$ 333 com a ceia, aponta pesquisa CNDL/SPC Brasil
44% devem passar a data em casa e 34% dizem que cada pessoa contribuirá com um valor para dividir a ceia. 63% vão comprar roupa, sapato ou acessório novo para a celebração do Natal Neste fim de ano, além de pesquisar o...
17,3 milhões de consumidores devem ir às compras de Natal na última hora, apontam CNDL/SPC Brasil
Busca por promoções, 13º salário e falta de tempo são as principais desculpas dos “atrasadinhos”. Falta de planejamento pode trazer prejuízo financeiro para quem deixou para a última hora Falta de planejamento, ...
Entenda os principais direitos do consumidor
Natal, aniversário, amigo secreto! São muitas as datas em que são comprados presentes. Mas você sabe quais os direitos do consumidor na hora de trocar um produto? Quando algum cliente chega à sua loja física ou virtual e quer ...
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